Skip to main content

Envía feedback automático por correo a quienes responden, con contenido personalizado generado por IA.

Envía feedback automático por correo a quienes responden, con contenido personalizado generado por IA a partir de sus respuestas.

Introducción

Feedback por Email con IA es la función de Yay! Forms que cambia la forma en que te comunicas con quienes responden tus formularios. Envía comentarios instantáneos y personalizados a cada persona que responde, mejora la experiencia de usuario y te entrega información valiosa con un esfuerzo mínimo.

¿Qué es Feedback por Email?

Feedback por Email es un sistema automatizado que envía respuestas personalizadas por correo a las personas que completan tus formularios. Lo que lo distingue es la generación de contenido con inteligencia artificial. A partir de las respuestas enviadas, la IA redacta mensajes hechos a la medida, relevantes e informativos, que invitan a seguir la conversación.

Características

  • Placeholders: Personaliza el contenido de tu correo con marcadores de posición. Por ejemplo: “Hola {{name_field_id}}, tu puntaje es: {{score}}. Así puedes mejorar: {{ai_feedback}}”.
  • Personalización con IA: Usa la IA para analizar las respuestas y generar comentarios a la medida de cada persona que responde.
  • Proceso automatizado: Una vez configurado, el sistema envía los correos automáticamente, sin intervención manual.
  • Analiza la calidad del contenido generado: Consulta el contenido generado en la tabla de respuestas.

Cómo funciona

  1. Configuración: Ajusta las opciones de Feedback por Email en la página de integraciones de tu formulario.
  2. Generación con IA: Al enviarse el formulario, la IA analiza las respuestas de la persona y genera el contenido personalizado del feedback.
  3. Envío del correo: El correo personalizado se envía automáticamente a la dirección de quien respondió, con comentarios inmediatos.
  4. Seguimiento analítico: Supervisa el rendimiento de tus correos de feedback desde el panel de Yay! Forms y ajusta tu estrategia con esa información.

Beneficios

  • Mejor experiencia de usuario: Entrega valor al instante con comentarios que reconocen lo que la persona respondió y ofrecen información útil o próximos pasos.
  • Más interacción: Un feedback personalizado invita a seguir en contacto con tu marca, lo que puede aumentar la conversión y la lealtad.
  • Eficiencia a escala: Automatiza el feedback sin perder el toque personal y ahorra tiempo y recursos.
Guía de configuración

Cómo enviar un feedback al correo electrónico del respondiente

Paso a paso, con capturas de pantalla, en el centro de ayuda.