Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2025

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Yay! Forms respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluyendo a través de nuestro sitio web, https://yayforms.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

Información que Recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto información que usted consciente y activamente nos proporciona al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de Registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y versión de su navegador, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre su visita y detalles técnicos que ocurren en conjunto con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que, aunque esta información puede no ser personalmente identificable por sí sola, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a individuos.

Información Personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes elementos:

  • Nombre
  • Correo electrónico

Razones Legítimas para Procesar Su Información Personal

Solo recopilamos y usamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos información personal razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Recopilación y Uso de Información

Podemos recopilar información personal suya cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Se suscribe para recibir actualizaciones nuestras por correo electrónico o canales de redes sociales
  • Usa un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Se comunica con nosotros por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
  • Nos menciona en las redes sociales

Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no será procesada posteriormente de manera incompatible con estos propósitos:

  • Para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluyendo para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y canales de redes sociales asociados
  • Para publicidad y marketing, incluyendo para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés
  • Para mantenimiento de registros internos y fines administrativos

Tenga en cuenta que podemos combinar información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de Su Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida y robo, así como acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporciona, le advertimos que ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros en caso de cualquier violación de datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su fortaleza general de seguridad, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Por Cuánto Tiempo Conservamos Su Información Personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que la necesitamos. Este período puede depender del uso que hacemos de su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal, contable o de informes, o para fines de archivo en el interés público, fines de investigación científica o histórica, o fines estadísticos.

Privacidad de los Niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • Una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa
  • Proveedores de servicios terceros con el propósito de permitirles proporcionar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, alojamiento y proveedores de servidores, anunciantes o plataformas de análisis
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • Nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
  • Patrocinadores o promotores de cualquier competencia, sorteo o promoción que realicemos
  • Tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en conexión con cualquier procedimiento legal real o prospectivo, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • Terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionar información, productos, servicios o marketing directo a usted
  • Terceros para recopilar y procesar datos

Transferencias Internacionales de Información Personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores terceros mantienen instalaciones. Tenga en cuenta que las ubicaciones donde almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos del país en el que inicialmente proporcionó la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus Derechos y Control Sobre Su Información Personal

Usted siempre conserva el derecho de retener información personal de nosotros, con el entendimiento de que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, usted entiende que la recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted conserva el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de esa persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente aceptó que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le proporcionaremos la capacidad de cancelar la suscripción de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que podemos necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos violado una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, informándole el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para manejar su queja. También tiene derecho a comunicarse con un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Uso de Cookies

Usamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que visita, para que podamos entender cómo usa nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido basado en las preferencias que ha especificado.

Límites de Nuestra Política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a Esta Política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el cual está accediendo a esta política de privacidad.

Si lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar o no, según corresponda, en cualquier nuevo uso de su información personal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud sobre su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes detalles:

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