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Perguntas & respostas

Posso testar antes de pagar?

Sim. Você tem 14 dias grátis para testar sem nenhum custo.

Como faço para cancelar se não gostar?

Você pode cancelar sem falar com a gente. Basta acessar a sua conta, clicar no seu nome no topo e então clicar em "Billing". Ali você encontra as opções para cancelar ou trocar de plano caso queira.

O que acontece quando o meu plano atinge o limite de respostas do mês?

Você será notificado por email com antecedência quando a sua conta estiver se aproximando do limite de respostas. Caso você não faça a troca para um plano com maior limite, os seus formulários irão parar de receber novas respostas e você receberá uma notificação para cada novo acesso que o seu formulário venha a ter. Assim você poderá determinar se vale a pena fazer a troca do plano ou aguardar até o mês seguinte para que os formulários voltem a receber respostas.

Posso usar mais do que o limite de 20k respostas por mês no plano "Professional"?

Sim. Clique no widget no canto direito em baixo desse site para cotar um plano "Enterprise".

Posso compartilhar o acesso com outras pessoas do meu time?

Sim! Você pode adicionar quantos membros do seu time quiser e distribuí-los entre os seus respectivos workspaces para que tenham acesso somente aos formulários da sua área. Assim você pode definir por exemplo que o time de marketing tem acesso somente a sua área, assim como o RH pode ter o acesso limitado a outros formulários e assim por diante.

Já possuo vários formulários criados no Typeform. Tem como migrá-los para o Yay! Forms?

Sim! Basta entrar em contato com o nosso suporte que teremos o maior prazer em migrar os formulários para você.