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Como personalizar perguntas de texto curto

Aprenda a adicionar e personalizar perguntas de texto curto no Yay! Forms: resposta obrigatória, limite de caracteres, máscaras de campo e extração de palavras-chave, análise de sentimento e classificação de texto com IA.

Texto curto é o tipo de pergunta para respostas livres e breves: um nome, uma empresa, uma resposta de uma linha. Ele também concentra mais poder de análise do que qualquer outro campo de texto: o Yay! Forms consegue extrair palavras-chave, medir o sentimento e classificar as respostas em categorias automaticamente.

Neste artigo, você vai aprender a adicionar uma pergunta de texto curto, editar o texto e ajustar as configurações: resposta obrigatória, limite de caracteres, análise de texto com IA e máscaras de campo.

Quando usar uma pergunta de texto curto

Use texto curto quando a resposta cabe em uma única linha: nomes, cidades, cargos, opiniões rápidas. Se você espera respostas mais longas, com várias frases, use uma pergunta de texto longo. E se a resposta precisa seguir um formato específico (um número de documento, uma placa de carro), combine o texto curto com uma máscara de campo.

Adicione uma pergunta de texto curto

Clique em + Adicionar questão na barra lateral esquerda e escolha Texto curto na categoria Texto e número.

O menu de tipos de pergunta com o tipo Texto curto em destaque

Escreva a pergunta e a descrição

Clique em “Sua questão aqui.” no canvas e digite a sua pergunta.

O campo de texto da pergunta, com o texto "Sua questão aqui.", em destaque no canvas

Para dar contexto ou um exemplo do tipo de resposta que espera, clique no campo “Descrição (opcional)”, logo abaixo da pergunta.

O campo "Descrição (opcional)" em destaque no canvas

Configurações da pergunta

Com a pergunta selecionada, a seção Configurações no painel direito controla o comportamento da pergunta.

A seção Configurações do painel da pergunta em destaque

Preenchimento obrigatório

Ative Preenchimento obrigatório para impedir que o respondente pule a pergunta. Um asterisco aparece no fim da linha da pergunta, e o formulário não avança até que algo seja digitado.

O toggle Preenchimento obrigatório ativado nas configurações da pergunta

Máximo de caracteres

Ative Máximo de caracteres para limitar o tamanho da resposta. Um campo aparece para você definir o limite (até 99.999 caracteres).

O toggle Máximo de caracteres ativado, com o campo de limite abaixo

Extração de palavras-chave

Ative Extração de palavras-chave e o Yay! Forms vai identificar as palavras mais relevantes entre todas as respostas, montar uma nuvem de palavras com elas e permitir filtrar as respostas por palavra-chave nos seus resultados.

O toggle Extração de palavras-chave ativado nas configurações da pergunta

Análise de texto

Ative Análise de texto para medir o sentimento de cada resposta. Assim você vê de relance como os respondentes se sentiram e pode filtrar as respostas por sentimento.

O toggle Análise de texto ativado nas configurações da pergunta

Classificação de texto

Ative Classificação de texto (beta) para organizar as respostas em categorias automaticamente. Digite as suas categorias na caixa Categorias, uma por linha (até 10). Deixe Adicionar categorias automaticamente ativado se você também quiser que o Yay! Forms crie novas categorias por conta própria conforme as respostas chegam.

O toggle Classificação de texto ativado, com Adicionar categorias automaticamente e a caixa Categorias

Máscara do campo

Use Máscara do campo para forçar as respostas a seguirem um formato específico: # representa um número, @ uma letra e * qualquer um dos dois. Por exemplo, a máscara ###.###.###-## só aceita o formato de um CPF. Veja o guia completo em Como adicionar uma máscara no seu campo de texto curto.

O campo Máscara do campo em destaque nas configurações da pergunta

Conclusão

Você aprendeu a adicionar uma pergunta de texto curto, editar o texto e configurar o comportamento dela: de resposta obrigatória e limite de caracteres a máscaras de campo e os recursos de IA de extração de palavras-chave, análise de texto e classificação de texto.

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