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Como usar a funcionalidade de menção no Yay! Forms

Aprenda a personalizar seu formulário com menções: digite @ para inserir respostas anteriores, variáveis, campos ocultos ou parâmetros UTM em títulos, telas finais e URLs de redirecionamento.

Uma menção é um marcador que você insere digitando @. No editor, ela aparece como um chip; quando o respondente preenche o formulário, o chip é substituído pelo dado dele. Use menções para chamar a pessoa pelo nome, retomar uma resposta em uma tela seguinte ou levar respostas na URL de redirecionamento.

Onde as menções funcionam

As menções funcionam em qualquer lugar em que o menu @ aparece:

  • Títulos e descrições de perguntas
  • Títulos e descrições de telas finais
  • Campos de URL da tela final: Redirecionar para (com o Auto-redirect ativado) e Link do botão

Os exemplos abaixo usam um formulário chamado Welcome Survey. A primeira pergunta é “What is your name?” (qual é o seu nome), e as telas seguintes reaproveitam essa resposta.

Insira uma menção com @

Clique em um título ou descrição e digite @. Um menu se abre sob o cabeçalho Recall information from: (exibido em inglês no app, sem tradução), listando tudo o que você pode inserir:

  • Respostas de perguntas anteriores (apenas as perguntas antes da atual aparecem)
  • ID da resposta, identificador único de cada envio
  • Variáveis, como a pontuação do quiz
  • Campos ocultos e parâmetros UTM, quando configurados na aba Compartilhar do formulário (no exemplo, o campo oculto coupon)

O menu de menções aberto após digitar @ no título da pergunta, com o cabeçalho Recall information from: listando a pergunta anterior "What is your name?"

A menção vira um chip

Selecione um item e ele entra no texto como um chip com o nome do que está sendo referenciado. No exemplo, o título da segunda pergunta ficou “Nice to meet you, [What is your name?]! Where do you work?”. O respondente nunca vê o chip, apenas o valor que ele resolve.

O título da pergunta com a resposta de "What is your name?" inserida como chip

Menções nas telas finais

As telas finais aceitam menções no título e na descrição da mesma forma. A tela final do exemplo diz “Thanks, [What is your name?]!”, e cada respondente recebe uma despedida com o próprio nome.

O título da tela final com o chip de "What is your name?" depois de Thanks

Menções em campos de URL

Na tela final, o campo Redirecionar para (exibido quando o Auto-redirect está ativado) e o campo Link do botão também aceitam menções. Digite @ dentro da URL no ponto em que o valor deve entrar, normalmente como parâmetro. No exemplo, digitar https://example.com/thanks?name=@ abre o menu; ao selecionar “What is your name?”, a URL fica completa e cada respondente é redirecionado com a própria resposta na query string. Veja Como usar a opção de auto-redirect nas telas finais.

O campo Redirecionar para com o Auto-redirect ativado, a URL https://example.com/thanks?name=@ digitada e o menu de menções aberto

O que o respondente vê

No formulário publicado, cada menção resolve para o dado daquele respondente. Quem responde “Ana” na primeira pergunta vê a seguinte cumprimentando pelo nome (o formulário do exemplo é em inglês, por isso as capturas mostram os textos em inglês):

O formulário publicado com a pergunta resolvida: "Nice to meet you, Ana! Where do you work?"

A tela final resolve da mesma forma:

A tela final do formulário publicado mostrando "Thanks, Ana!"

Campos ocultos e parâmetros UTM

Campos ocultos e Parâmetros UTM só aparecem no menu de menções depois de configurados na aba Compartilhar do formulário. Um campo oculto como coupon chega pela URL do formulário e depois pode ser mencionado em qualquer um dos lugares acima; o mesmo vale para os parâmetros UTM da campanha que trouxe o respondente. Veja Como adicionar campos ocultos com Yay! Forms e Como adicionar parâmetros UTM com Yay! Forms.

Conclusão

Você aprendeu a inserir menções digitando @ em títulos, descrições, telas finais e campos de URL, quais fontes o menu oferece e como cada chip resolve para o valor do próprio respondente no formulário publicado.

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