No todos los leads merecen el mismo seguimiento. Un formulario de lead scoring hace algunas preguntas de cualificación, convierte las respuestas en un número y trata a cada persona en consecuencia: los puntajes altos van directo a tu calendario y el resto recibe un agradecimiento cordial y entra a la lista de nutrición. Este tutorial arma todo el flujo con la variable score integrada y tres reglas.
Si las reglas y las variables son nuevas para ti, primero lee Cómo añadir una estructura de lógica a tu formulario.
El ejemplo
Un quiz B2B con cuatro preguntas: tamaño de empresa, presupuesto mensual de marketing, si la persona es quien toma la decisión y su correo de trabajo. Tres de ellas otorgan puntos; la última redirige.
Paso 1: Define los pesos
Anota qué hace valioso a un lead para ti y dale un peso a cada señal. Los nuestros:
| Señal | Puntos |
|---|---|
| Tamaño de empresa 201-500 o 500+ | +20 |
| Presupuesto de $20,001 o más | +25 |
| Es quien toma la decisión | +20 |
Puntaje máximo 65; todo lo que supere 30 es un lead cualificado (al menos dos señales fuertes). Elige umbrales que puedas justificar y ajústalos a medida que lleguen leads reales.
Paso 2: Agrega las reglas de puntuación
En cada pregunta de cualificación, abre la pestaña Lógica y agrega la regla. Para el tamaño de empresa, una sola regla con dos condiciones O cubre las dos respuestas de empresa grande:
Repite para las preguntas de presupuesto y de quién toma la decisión con sus propios puntos. También funcionan pesos distintos por respuesta de una misma pregunta: encadena reglas con EN OTRO CASO (“$20,001 o más suma 25; si no, de $5,001 a $20,000 suma 10”).
Paso 3: Redirige en la última pregunta
La pregunta de correo va al final y no puntúa, así que es el lugar correcto para leer el total. Agrega la regla: SI score es mayor que 30, ENTONCES Ir a la pantalla final de cualificados. La ruta En caso contrario envía al resto al agradecimiento estándar.
Paso 4: Haz que cada pantalla final valga la pena
La pantalla final de cualificados es un espacio valioso: usa su botón de llamada a la acción para enlazar tu página de agendamiento (“Agenda tu demo”), o usa la redirección automática directo hacia ella, pasando @score y el correo como parámetros de URL para tu CRM.
En lugar de escribir varias pantallas finales a mano, también puedes dejar que la IA personalice una sola: la pestaña IA de la pantalla final genera el título y la descripción para cada persona a partir de un prompt que puede referenciar respuestas y el puntaje.
Conclusión
Construiste el lead scoring de principio a fin: reglas ponderadas en las preguntas de cualificación, una regla de umbral en la pregunta final, y pantallas finales que tratan de forma distinta a los leads cualificados.
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