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Cómo personalizar preguntas de texto corto

Aprende a añadir y personalizar preguntas de texto corto en Yay! Forms: respuestas obligatorias, límite de caracteres, máscaras de campo y extracción de palabras clave, análisis de sentimiento y clasificación de texto con IA.

Texto corto es el tipo de pregunta para respuestas breves y libres: un nombre, una empresa, una respuesta de una línea. También es el campo de texto con más poder de análisis: Yay! Forms puede extraer palabras clave, medir el sentimiento y clasificar las respuestas en categorías automáticamente.

En este artículo aprenderás a añadir una pregunta de texto corto, editar su texto y ajustar su configuración: respuesta obligatoria, límite de caracteres, análisis de texto con IA y máscaras de campo.

Cuándo usar una pregunta de texto corto

Usa texto corto cuando la respuesta quepa en una sola línea: nombres, ciudades, cargos, opiniones rápidas. Si esperas respuestas más largas, de varias frases, usa una pregunta de texto largo. Y si la respuesta debe seguir un formato específico (un número de documento, una matrícula), combina el texto corto con una máscara de campo.

Añade una pregunta de texto corto

Haz clic en + Add question en la barra lateral izquierda y elige Short text en la categoría Text and number.

El menú de tipos de pregunta con Short text resaltado

Escribe la pregunta y la descripción

Haz clic en “Your question here.” en el lienzo y escribe tu pregunta.

El campo de texto de la pregunta resaltado en el lienzo

Para dar contexto o un ejemplo de la respuesta que esperas, haz clic en el campo opcional de descripción, justo debajo de la pregunta.

El campo opcional de descripción resaltado en el lienzo

Configuración de la pregunta

Con la pregunta seleccionada, la sección Settings del panel derecho controla el comportamiento de la pregunta.

La sección Settings del panel de la pregunta resaltada

Required (obligatorio)

Activa Required para impedir que la persona salte la pregunta. Aparece un asterisco al final de la línea de la pregunta, y el formulario no avanza hasta que se escriba algo.

El toggle Required activado en la configuración de la pregunta

Max characters (máximo de caracteres)

Activa Max characters para limitar la longitud de la respuesta. Aparece un campo donde puedes definir el límite (hasta 99.999 caracteres).

El toggle Max characters activado, con el campo de límite debajo

Keyword extraction (extracción de palabras clave)

Activa Keyword extraction y Yay! Forms identificará las palabras más relevantes de todas las respuestas, creará una nube de palabras con ellas y te dejará filtrar las respuestas por palabra clave en tus resultados.

El toggle Keyword extraction activado en la configuración de la pregunta

Text analysis (análisis de texto)

Activa Text analysis para medir el sentimiento de cada respuesta: así ves de un vistazo cómo se sintieron tus respondentes y puedes filtrar las respuestas por sentimiento.

El toggle Text analysis activado en la configuración de la pregunta

Text classification (clasificación de texto)

Activa Text classification (beta) para organizar las respuestas en categorías automáticamente. Escribe tus categorías en el cuadro Categories (categorías), una por línea (hasta 10). Deja activado Auto create categories (crear categorías automáticamente) si también quieres que Yay! Forms cree nuevas categorías por su cuenta a medida que llegan las respuestas.

El toggle Text classification activado, con Auto create categories y el cuadro Categories

Field mask (máscara de campo)

Usa Field mask para forzar que las respuestas sigan un formato específico: # representa un número, @ una letra y * cualquiera de los dos. Por ejemplo, la máscara ###.###.###-## solo acepta el formato de un CPF brasileño. Consulta Cómo añadir una máscara en tu campo de texto corto para la guía completa.

El campo Field mask resaltado en la configuración de la pregunta

Conclusión

Aprendiste a añadir una pregunta de texto corto, editar su texto y configurar su comportamiento: desde respuestas obligatorias y límite de caracteres hasta máscaras de campo y las opciones con IA de extracción de palabras clave, análisis de texto y clasificación de texto.

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