Skip to main content

Cómo personalizar preguntas de texto corto

Aprende a añadir y personalizar preguntas de texto corto en Yay! Forms: respuestas obligatorias, límite de caracteres, máscaras de campo y extracción de palabras clave, análisis de sentimiento y clasificación de texto con IA.

Texto corto es el tipo de pregunta para respuestas breves y libres: un nombre, una empresa, una respuesta de una línea. También es el campo de texto con más poder de análisis: Yay! Forms puede extraer palabras clave, medir el sentimiento y clasificar las respuestas en categorías automáticamente.

En este artículo aprenderás a añadir una pregunta de texto corto, editar su texto y ajustar su configuración: respuesta obligatoria, límite de caracteres, análisis de texto con IA y máscaras de campo.

Cuándo usar una pregunta de texto corto

Usa texto corto cuando la respuesta quepa en una sola línea: nombres, ciudades, cargos, opiniones rápidas. Si esperas respuestas más largas, de varias frases, usa una pregunta de texto largo. Y si la respuesta debe seguir un formato específico (un número de documento, una matrícula), combina el texto corto con una máscara de campo.

Añade una pregunta de texto corto

Haz clic en + Agregar pregunta en la barra lateral izquierda y elige Texto corto en la categoría Texto y numero.

El menú de tipos de pregunta con el tipo Texto corto resaltado

Escribe la pregunta y la descripción

Haz clic en “Tu pregunta aquí.” en el lienzo y escribe tu pregunta.

El campo de texto de la pregunta, con el texto "Tu pregunta aquí.", resaltado en el lienzo

Para dar contexto o un ejemplo de la respuesta que esperas, haz clic en el campo “Descripción (opcional)”, justo debajo de la pregunta.

El campo "Descripción (opcional)" resaltado en el lienzo

Configuración de la pregunta

Con la pregunta seleccionada, la sección Ajustes del panel derecho controla el comportamiento de la pregunta.

La sección Ajustes del panel de la pregunta resaltada

Obligatorio

Activa Obligatorio para impedir que la persona salte la pregunta. Aparece un asterisco al final de la línea de la pregunta, y el formulario no avanza hasta que se escriba algo.

El toggle Obligatorio activado en la configuración de la pregunta

Máximo de caracteres

Activa Máximo de caracteres para limitar la longitud de la respuesta. Aparece un campo donde puedes definir el límite (hasta 99.999 caracteres).

El toggle Máximo de caracteres activado, con el campo de límite debajo

Extracción de palabras clave

Activa Extracción de palabras clave y Yay! Forms identificará las palabras más relevantes de todas las respuestas, creará una nube de palabras con ellas y te dejará filtrar las respuestas por palabra clave en tus resultados.

El toggle Extracción de palabras clave activado en la configuración de la pregunta

Análisis de texto

Activa Análisis de texto para medir el sentimiento de cada respuesta: así ves de un vistazo cómo se sintieron tus respondentes y puedes filtrar las respuestas por sentimiento.

El toggle Análisis de texto activado en la configuración de la pregunta

Clasificación de texto

Activa Clasificación de texto (beta) para organizar las respuestas en categorías automáticamente. Escribe tus categorías en el cuadro Categorías, una por línea (hasta 10). Deja activado Agregar categorías automáticamente si también quieres que Yay! Forms cree nuevas categorías por su cuenta a medida que llegan las respuestas.

El toggle Clasificación de texto activado, con Agregar categorías automáticamente y el cuadro Categorías

Máscara de campo

Usa Máscara de campo para forzar que las respuestas sigan un formato específico: # representa un número, @ una letra y * cualquiera de los dos. Por ejemplo, la máscara ###.###.###-## solo acepta el formato de un CPF brasileño. Consulta Cómo añadir una máscara en tu campo de texto corto para la guía completa.

El campo Máscara de campo resaltado en la configuración de la pregunta

Conclusión

Aprendiste a añadir una pregunta de texto corto, editar su texto y configurar su comportamiento: desde respuestas obligatorias y límite de caracteres hasta máscaras de campo y las opciones con IA de extracción de palabras clave, análisis de texto y clasificación de texto.

Artículos relacionados: