Skip to main content

Cómo habilitar el acceso del soporte a tu cuenta de Yay! Forms

Aprende a permitir (y desactivar cuando quieras) el acceso del equipo de soporte a tu cuenta de Yay! Forms para que puedan revisar tu configuración y ayudarte a resolver incidencias de forma más rápida y segura.

Este artículo enseña cómo habilitar el acceso al soporte desde tu espacio de trabajo, indicando dónde encontrar las opciones necesarias en el perfil y en la configuración de seguridad.

Habilitar el acceso al soporte

Sigue los pasos a continuación para habilitar el acceso al soporte:

  1. Inicialmente, accede a la pantalla inicial de tu espacio de trabajo. En la esquina superior derecha, habrá un botón identificado con tu nombre de usuario. Haz clic en ese botón y selecciona la opción Perfil.

  1. Después de acceder a la página del perfil, navega a la página Seguridad; después de eso será necesario hacer clic en la opción Habilitar acceso al soporte.

Después de seguir estos pasos, ¡tendrás habilitado el acceso al soporte!


Contacto

Si tienes alguna duda o sugerencia, envía un correo electrónico a help@yayforms.com.

Conclusion

Con estas orientaciones, puedes localizar tu perfil, acceder a la configuración de seguridad y habilitar el acceso al soporte en tu espacio de trabajo.